SERVICE 事業内容
コンタクトセンター
お客様(エンドユーザー)からの商品に関するお問合わせ、ご相談を貴社の広報部・マーケティング部に代わって窓口対応いたします。
クオリティサポート・検証
お客様の製品を制作段階から検証を行い、発売後の不具合やクレームなどを未然に防ぐお手伝いをいたします。
事務局業務
エンタメ業界で培ってきたノウハウを活かし、消費者を購買行動につなげるための施策ご提案から、事務局設置・運用までワンストップでご提供させていただきます。
Eコマース
豊富なECサイト運営実績を基にECビジネスにおいて必要なバックヤード機能だけでなく、商品発送・コールセンターを使った受注業務、お客様対応までトータルサポートいたします。
イベントプランニング
イベント・ライブにて、グッズなどの会場販売と通信販売を連動させた販売企画の立案からお客様の利便性を考慮した販売方法での運営までをワンストップでご提案いたします。
アーカイブサポート/
制作サポート
映像/音源/資料の棚卸、スキャン、データ整理などのサポートから、テープ/フィルムデジタイズ等のメモリーテックグループ連携によるアーカイブに至るまでワンストップでご提案いたします。