クオリティーサポート/検証
クオリティサポート・検証
Quality Support・Verification

クオリティーサポート/検証

お客様の製品を制作段階から検証を行い、発売後の不具合やクレーム等を未然に防ぐお手伝いをいたします。

当社の強み

映像コンテンツにて培った第三者検証のノウハウは、出来る限りユーザー(ファン)の目線に立ち、ユーザーと同じ環境を揃えて作品と向き合うことにあります。 年間約10,000本の作品と向き合っている当社ならではの多角的に調べる手法によって、作品そのものにある直接症状や、作品情報との不整合を拾い上げることが可能です。

現在では映像コンテンツのみに留まらず、タブレットアプリや教材機器など様々なコンテンツのユーザビリティや整合性を検証レポートしており、様々な検証ニーズに応える体制を整えています。

多くの不具合情報を集約する当社ならではの最適な検証方法をご提案いたします。

当社の強み

サービス詳細

  • SERVICE 01 映像チェック

    様々な媒体の映像を「第三者の目線」で品質検証いたします

    • 対応内容

      映像ノイズ検出 / 音声ノイズ検出 / 通常字幕チェック / バリアフリー用字幕チェック / アニメ作画検証 / 版権チェック / 倫理検証

    • 対応事例

      映像コンテンツホルダー様

      • 課 題

        映像コンテンツをリリースする際、最終段階にきて映像に瑕疵が見つかることが多々あり、余計なコストが発生している

      • 提 案

        映像変換作業時に発生する映像ノイズ・音声ノイズ、字幕・バリアフリー用字幕・版権・作画・倫理など、映像商品で起こり得る様々な症状検証をご提案

      • 結 果

        店頭回収のリスクを限りなく低減するとともに制作進行上の手戻りコスト、発売後のユーザークレームを軽減いたしました

  • SERVICE 02 校正・校閲

    照合作業、誤字・脱字検出、事実確認を中心に検証いたします

    • 対応内容

      Discパッケージ一式校正 / パンフレット校正 / カタログ校正 / イベント資料校正 / 書籍全般校正 / WEB情報チェック

    • 対応事例

      楽曲配信メーカー様

      • 課 題

        新規市場向けに現在のデータベースを整理したいが、情報量が多すぎて社内のリソースでは対応できない

      • 提 案

        顧客要望に合わせて、古いデータの情報欠落や新情報のアップデートなどデータベースをチェック管理し、必要な情報を整理いたします

      • 結 果

        余計な付帯業務を当社にアウトソーシングしていただくことで、新規市場に向けた販売戦略にリソースを集中していただけます

  • SERVICE 03 整合性チェック

    コンテンツ内容と印刷物記載の整合性を検証いたします

    • 対応内容

      仕様確認 / 歌詞照合 / あらすじチェック / サムネイル画像照合 / クレジット照合 / Web情報チェック

    • 対応事例

      映像コンテンツホルダー様、映画/アニメ作品配給会社様、Liveコンテンツ配給会社様

      • 課 題

        コンテンツ内容と各種媒体の記載内容の相違に気づけない

      • 提 案

        収録されている映像作品の視聴を行った上で、ご指定媒体の記載情報の整合性チェックをご提案

      • 結 果

        店頭回収のリスクを限りなく低減するとともに、制作進行上の手戻りコストや発売後のユーザークレームが軽減し、併せて公式WEBページとの照合も行い情報精度を向上

  • SERVICE 04 ユーザビリティ

    コンテンツの動作設定、機種互換性、説明書/チュートリアルとの整合性を検証いたします

    • 対応内容

      Blu-ray動作検証 / DVD動作検証 / UHD動作検証 / ソフトウェア動作検証 / 教材アプリ・機器動作検証 / タブレットアプリ動作検証 / 玩具類動作検証

    • 対応事例

      教材機器メーカー様、アプリ開発会社様、玩具メーカー様

      • 課 題

        プログラミング上は問題ない(はずだ)が、説明書に記載あるすべての動作を検証するにはノウハウも労力もない

      • 提 案

        ユーザー目線/ユーザー動作を想定した商品に対するアプローチを多角的に行い、説明書通りに動作するかどうか含め、様々な角度からの動作検証をご提案

      • 結 果

        専門スタッフによるユーザビリティチェックを行うことで、企業顧客様の開発作業にリソースを集中できる環境をご提供いたしました

検証設備

検証環境

プレーヤー、レコーダー、ゲーム機を約80台、検証ブースは26ブースとなります。
UHDディスク、4K配信映像やDolbyAtmos/DTS-Xの立体音響コンテンツの検証も可能です。

所持機種一覧

UHD再生機

Microsoft Xbox One
SONY BDZ-FW1000
Panasonic DMP-UB90
SHARP BD-UT1100

BD再生機

Sony BDP-S360 BDZ-RX55 BDP-S6700 PS3 CECH-4200B
Pioneer BDP-120 BDP-330 BDP-3140 BDP-LX71
TOSHIBA D-BZ500 DBR-W509 BDX5300 RD-BZ700
Panasonic DMP-BD85 DMR-BRW520 DMR-BW700 DMR-BW750
MITSUBISHI DVR-BZ130 DVR-BZ110

DVD再生機

Sony DVP-SR20 RDR-HX65
Pioneer DV-300 DV-484 DV-600A DV-2030
Panasonic DVD-S50 DMR-E80H
MITSUBISHI DJ-P210 DVR-HE10W

※一部抜粋

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