Eコマース 事例・実績

受注窓口・問い合わせ窓口

~費用の捻出と品質維持にお困りの方~

Value Plus
課題

業務の多様化に伴う内製業務の煩雑化と固定労務費が圧迫しているため、電話業務および周辺業務部分を外部委託したい。

Value Plus
提案

シェアード体制によるコストの変動化と、徹底したトレーニングによるオペレータースキルの向上策と効率的な運営スキームをご提案。

Value Plus
結果

業務コストを抑えながら高品質対応を実現し、コスト削減と販売効率化の向上に貢献。

a good much

・化粧品、健康食品販売事業主様
・特殊商材販売事業主様
・高齢者向け商材販売事業主様
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